Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.
Vad vi samlar in och lagrar
När du besöker vår webbplats spårar vi:
- Produkter du har sett: vi använder detta för att till exempel visa dig produkter du nyligen har sett
- Plats, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål som att uppskatta skatter och frakt
- Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi till exempel kan uppskatta frakten innan du gör en beställning och skicka beställningen till dig!
Vi kommer också att använda cookies för att hålla reda på innehållet i kundvagnen medan du surfar på vår webbplats.
När du köper från oss kommer vi att be dig att tillhandahålla information inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkorts-/betalningsinformation och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi kommer att använda denna information i syften, till exempel för att:
- Skicka information om ditt konto och beställning till dig
- Svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Skapa ditt konto för vår butik
- Följ alla juridiska skyldigheter vi har, såsom att beräkna skatter
- Förbättra vårt butiksutbud
- Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-post och telefonnummer, som kommer att användas för att fylla i kassan för framtida beställningar.
Vi lagrar i allmänhet information om dig så länge vi behöver informationen för de syften som vi samlar in och använder den för, och vi är inte juridiskt skyldiga att fortsätta behålla den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation i XXX år för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi kommer också att lagra kommentarer eller recensioner, om du väljer att lämna dem.
Vem i vårt team har tillgång
Medlemmar i vårt team har tillgång till den information du ger oss. Till exempel kan både administratörer och butikschefer få åtkomst till:
- Beställningsinformation som vad som köptes, när det köptes och vart det ska skickas, och
- Kundinformation som ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransinformation.
Våra teammedlemmar har tillgång till denna information för att hjälpa dig att fullfölja beställningar, behandla återbetalningar och stödja dig.
Vad vi delar med andra
Vi delar information med tredje part som hjälper oss att tillhandahålla våra beställningar och butikstjänster till dig; till exempel -
Betalningar
Vi accepterar betalningar via PayPal. När du bearbetar betalningar kommer en del av dina uppgifter att skickas till PayPal, inklusive information som krävs för att behandla eller stödja betalningen, såsom köpsumman och faktureringsinformation.
Vänligen se PayPals sekretesspolicy för mer detaljer.
Mobil meddelandetjänst
mobilmeddelandetjänst (”Tjänsten”) drivs av Greta Lingerie ("Greta Lingerie", vi".eller"oss"). Din användning av tjänsten utgör ditt samtycke till dessa villkor ("Mobilvillkor"). Vi kan ändra eller avbryta tjänsten eller någon av dess funktioner utan förvarning. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi även ändra dessa mobilvillkor när som helst och din fortsatta användning av tjänsten efter ikraftträdandet av sådana ändringar ska utgöra ditt godkännande av sådana ändringar. Genom att samtycka till Greta Lingeries SMS/textmeddelandetjänst samtycker du till att ta emot återkommande SMS/textmeddelanden från och på uppdrag av Greta Lingerie via din trådlösa leverantör till det mobilnummer du angav, även om ditt mobilnummer är registrerat i någon delstat eller federal Do Inte samtalslista. Textmeddelanden kan skickas med ett automatiskt telefonuppringningssystem eller annan teknik. Tjänsterelaterade meddelanden kan innehålla uppdateringar, varningar och information (t.ex. beställningsuppdateringar, kontovarningar, etc.). Reklammeddelanden kan innehålla kampanjer, specialerbjudanden och andra marknadsföringserbjudanden (t.ex. kundvagnspåminnelser). Du förstår att du inte behöver registrera dig för detta program för att göra några köp, och ditt samtycke är inte ett villkor för köp med Greta Lingerie. Ditt deltagande i detta program är helt frivilligt. Vi tar inte betalt för tjänsten, men du är ansvarig för alla avgifter och avgifter i samband med textmeddelanden som tas ut av din trådlösa leverantör. Meddelandefrekvensen varierar. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma. Kontrollera din mobilplan och kontakta din trådlösa leverantör för detaljer. Du är ensam ansvarig för alla avgifter relaterade till SMS/textmeddelanden, inklusive avgifter från din trådlösa leverantör. Du kan välja bort tjänsten när som helst. Skicka ett textmeddelande med det enda nyckelordskommandot STOPP eller klicka på länken för att avbryta prenumeration (där tillgänglig) i någon SMS för att avbryta. Du kommer att få ett engångsmeddelande som bekräftelse på att du inte vill avbryta. Inga ytterligare meddelanden kommer att skickas till din mobila enhet, om de inte initieras av dig. Om du har prenumererat på andra Greta Lingerie-mobilmeddelandeprogram och vill avbryta, utom där tillämplig lag kräver annat, måste du välja bort dessa program separat genom att följa instruktionerna i deras respektive mobilvillkor. För servicesupport eller assistans, skicka e-post till [email protected]. Vi kan ändra eventuella kortkoder eller telefonnummer som vi använda för att använda tjänsten när som helst och kommer att meddela dig om dessa ändringar. Du accepterar att alla meddelanden, inklusive eventuella STOPP- eller HJÄLP-förfrågningar, som du skickar till en kortkod eller ett telefonnummer som vi har ändrat kanske inte tas emot och vi kommer inte att ansvara för hedra förfrågningar
