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Ce que nous collectons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons :
- Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
- Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et de l'expédition
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer l'expédition avant de passer une commande et vous envoyer la commande !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Configurez votre compte pour notre magasin
- Respecter toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
- Améliorer nos offres en magasin
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous stockerons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse pour les commandes futures.
Nous stockons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.
Nous stockerons également des commentaires ou des critiques, si vous choisissez de les laisser.
Qui dans notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gérants de boutique peuvent accéder :
- Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il doit être envoyé, et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec les autres
We share information with third parties who help us provide our orders and store services to you; for example —
Paiements
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