Recopilamos información sobre usted durante el proceso de compra en nuestra tienda.
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:
- Productos que ha visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como la estimación de impuestos y envío
- Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.
También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.
Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para propósitos tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y pedido
- Responder a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Configura tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos.
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
Quién en nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los Administradores como los Gerentes de Tienda pueden acceder a:
- Información del pedido como lo que se compró, cuándo se compró y adónde se debe enviar, y
- Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar los reembolsos y apoyarlo.
Lo que compartimos con los demás
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios de tienda; Por ejemplo -
Pagos
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transferirán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.
Por favor vea el Política de privacidad de PayPal para más detalles.
Servicio de mensajes móviles
El servicio de mensajes móviles (el “Servicio”) es operado por Greta Lingerie (“Greta Lingerie”, nosotros”. o “nos”). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos móviles”). podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Al dar su consentimiento al servicio de mensajes de texto/SMS de Greta Lingerie, acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes desde y en nombre de Greta Lingerie a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier registro estatal o federal. No lista de llamadas. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (p. ej., recordatorios de carrito). Usted comprende que no es necesario que se registre en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Greta Lingerie. Su participación en este programa es completamente voluntario. No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos. Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con el comando de palabra clave única DETENER o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto único de confirmación de exclusión voluntaria. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Greta Lingerie y desea cancelar, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles. Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un correo electrónico a [email protected]. Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilizar para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos sobre estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado puede no recibirse y no seremos responsables de honrar las solicitudes
