Vanliga frågor
Har du några frågor
Om Dropshipping-konto
Vi är en professionell leverantör av Dropshipping-underklädestjänster som tillhandahåller dropshipping-tjänst med ett enda stopp. Du kan lära dig mer om vår Dropshipping-tjänst på den här sidan.
När du har registrerat ett konto, gå till uppgradera ditt konto sida, skicka in ansökan så svarar vi dig inom 24 timmar.
Vårt dropshipping-konto är gratis för alltid, och det tillkommer inga ytterligare beställningsavgifter. Du behöver bara fylla i vår kontouppgradering formuläret enligt din faktiska situation, och vi kommer att granska din ansökan inom 24 timmar.
Ja, vi stöder globala beställningar. Orderleverans kan slutföras inom 7-15 arbetsdagar. Vill du snabbare kan du kontakta oss när som helst.
Din dropshipping-order kommer att bekräftas inom 24 timmar.
Du kan kontrollera den senaste statusen för alla dina beställningar på sidan Mitt konto.
Ja. Vi tillhandahåller skräddarsydda tjänster, välkommen att lära dig mer om vår OEM-tjänster.
Ja. Men skicka in ändringsbegäran till mig så snart som möjligt. Ingen ändring stöds om din beställning redan har skickats.
Det finns inget MOQ-krav för våra Dropshipping-ordrar, och vi tillhandahåller prisnivåer för att ytterligare minska dina kostnader.
Ja, vi stöder att byta kontotyp, gå till uppgradera ditt konto att lämna in en ansökan.
I allmänhet kan vi slutföra orderleverans inom 7-15 arbetsdagar. Samtidigt, om din beställning behöver snabbare logistikservice, vänligen kontakta oss för att få en exklusiv offert.
Vi tillhandahåller gratis support för produktinformation, såsom produktbilder och CSV-filer, om du behöver kontakta oss: [email protected]
Du kan kontrollera den senaste statusen för din beställning på sidan Beställningar i Mitt konto.
Vart och ett av våra paket kommer att inspekteras strikt av kvalitetsinspektionsteamet innan de skickas ut. Om du upptäcker att ditt paket är allvarligt skadat, vänligen kontakta ditt lokala logistikföretag, eller kontakta oss, så kommer vi att kräva ersättning från logistikföretaget åt dig.
Om du har fått en defekt produkt, skicka en returförfrågan till vårt supportteam med detaljerad information. Vi kommer att svara inom 24 timmar.
Ja. Vi stödjer anpassade tjänster, välkommen att lära dig mer: OEM Service.
När du har ett grossistkonto kommer du att kunna njuta av mer förmånliga priser och mer flexibla offerter. Klicka för att lära mer: Grossisttjänst.
Ja, vi stöder att skicka produktfoton för din marknadsföring, kontakta oss och ange vilka produktbilder du behöver: [email protected]
Inga skatter eller avgifter ingår i våra fraktalternativ. Du måste betala enligt ditt lands policy. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta oss, vi kommer att ha proffs som hjälper dig.
Ja. Om du fortfarande är ett vanligt konto, snälla uppgradera ditt konto först. Vi har tillhandahållit olika priser för olika kvantiteter. Samtidigt kommer det även då och då att genomföras PR-aktiviteter. Om du behöver göra en beställning som överstiger antalet sidor, eller har anpassade behov, använd alternativet "Skicka offert" på kassasidan.
I allmänhet. Vår leveranstid med express är cirka 7-15 dagar, till sjöss är 25-45 dagar. Om du har speciella krav på leveranstid är du välkommen att kontakta oss. Vi erbjuder flexibla fraktalternativ.
Om grossistkonto
Du kan skicka in en gratis begäran om kontouppgradering till oss: Uppgradera ditt konto.
Grossistkonton är mer lämpade för de kunder som redan har ett etablerat företag och behöver en anpassad modell. Grossistkonton kan få bättre priser med större beställningar.
Ingen av våra produkter i lager har MOQ. Om du behöver anpassade produkter kommer vi att be om en rimlig MOQ. För mer information, besök: OEM Service. Samtidigt kan grossistkonton njuta av våra senaste mönster, eftersom dessa inte har producerats officiellt kommer MOQ att ställas in enligt situationen.
Vi slutför vanligtvis godkännandet inom 24 timmar. När du är godkänd får du ett mejl från oss.
Du kan lägga din beställning enligt den normala shoppingprocessen online. Om du samtidigt behöver skräddarsy eller har andra speciella krav kan du välja att skicka en offert på kassasidan.
Alla produkter på vår webbplats stöder grossisthandel. Om du behöver skräddarsydda produkter kan du skicka oss en förfrågan.
Ja. Vi stödjer att skicka prover. Du behöver bara lägga till proverna du vill ha i kundvagnen och köpa dem direkt. Provavgiften kommer att returneras i din formella beställning.
Vi har förinställda några fraktlägen, du kan välja efter dina behov på beställningssidan. Om du har särskilda behov, vänligen kontakta oss.
Ja. Vi stödjer internationella köp.
Grossistkonton stöder inte flera adresser som standard. Du kan beställa separat, eller Kontakta oss.
Ja. Vi erbjuder flexibla fraktalternativ. Standardexpressfrakt tar cirka 7-15 arbetsdagar. Frakt till sjöss tar 25-45 arbetsdagar. Om du vill använda ett snabbare fraktalternativ, vänligen kontakta oss eller skicka oss en offert.
Du kan ändra eller avbryta en beställning innan den skickas. När en beställning väl har lagts kan den inte annulleras eller ändras. Anpassade produkter stöder inte avbokning.
Vårt grossistkonto är permanent gratis och kommer inte att ta ut några VIP-avgifter. Du behöver bara fylla i applikation för kontouppgradering formuläret enligt våra krav, och vi kommer att granska din ansökan inom 24 timmar.
Våra priser inkluderar inga skatter och avgifter. Du måste betala enligt kraven i ditt land.
Ja, som standard kommer vi inte att inkludera någon av vår information i din beställning. Samtidigt tillhandahåller vi också en enda anpassningstjänst.
Ja. Vi stödjer anpassade tjänster, välkommen att lära dig mer: OEM Service.
När du har ett grossistkonto kommer du att kunna njuta av mer förmånliga priser och mer flexibla offerter. Klicka för att lära mer: Grossisttjänst.
Ja, vi stöder att skicka produktfoton för din marknadsföring, kontakta oss och ange vilka produktbilder du behöver: [email protected]
Inga skatter eller avgifter ingår i våra fraktalternativ. Du måste betala enligt ditt lands policy. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta oss, vi kommer att ha proffs som hjälper dig.
Ja. Om du fortfarande är ett vanligt konto, snälla uppgradera ditt konto först. Vi har tillhandahållit olika priser för olika kvantiteter. Samtidigt kommer det även då och då att genomföras PR-aktiviteter. Om du behöver göra en beställning som överstiger antalet sidor, eller har anpassade behov, använd alternativet "Skicka offert" på kassasidan.
I allmänhet. Vår leveranstid med express är cirka 7-15 dagar, till sjöss är 25-45 dagar. Om du har speciella krav på leveranstid är du välkommen att kontakta oss. Vi erbjuder flexibla fraktalternativ.
Om Custom Service
Vi tillhandahåller Vi tillhandahåller nästan alla skräddarsydda tjänster du behöver, inklusive förpackningar, etiketter, färger, anpassade storlekar och modeller, etc., vilken tjänst du behöver. Samtidigt försöker vi hålla MOQ så lågt som möjligt. Välkommen till: OEM-tjänst.
På grund av komplexiteten i anpassade beställningar stöder vi inte att göra anpassade beställningar online. Snälla du kontakta oss för att diskutera specifika detaljer om din beställning innan du gör en beställning.
Ja, vi tillhandahåller varumärkesanpassningstjänster för dropshipper och håller minsta MOQ. Samtidigt tillhandahåller vi också gratis lagertjänst, som kan tillämpas på dina framtida beställningar gratis. Välkommen till: Dropshipping-tjänst.
Minsta beställningskvantitet för anpassade färg- och storleksalternativ är 100 stycken per SKU.
MOQ för anpassad mockup-design är 300 st. Kan ökas eller minskas beroende på den faktiska situationen.
Om dina behov ligger utanför det utbud av tjänster vi har listat är vi naturligtvis villiga att diskutera.
Vi måste bekräfta enligt din beställning. Under normala omständigheter är produktionscykeln 2-4 veckor. Vi kommer att bekräfta leveransdatumet med dig innan den officiella transaktionen.
Ja, vi erbjuder en inventeringstjänst för att behålla ditt anpassade innehåll för framtida beställningar utan extra kostnad.
Priset kommer att variera beroende på olika anpassningskrav. Komplicerade konstruktioner eller specialmaterial kan medföra extra kostnader.
Du kan kontakta oss direkt för att få en korrekt offert enligt dina specifika anpassningsbehov.
Ja, vi tillhandahåller prover för kvalitetskontroll och potentiell förbättring.
Anpassad modell, färg och storlek måste betala en provavgift på USD 80 -100, som återbetalas efter att den officiella beställningen har lagts
Det tillkommer en engångsavgift för anpassade skötseletiketter, hängetiketter, logotyper etc. För färg-, storleks- eller modellanpassning måste vi betala en deposition på 50% av beställningsbeloppet.
Vi behöver ditt varumärkescertifikat och varumärkesproduktionstillståndsbrev för att bekräfta varumärkesägandet och säkerställa smidig tullklarering. Vi behöver också dina detaljerade anpassningskrav.
Vi följer en strikt sekretesspolicy och kan underteckna ett sekretessavtal innan projektet startar för att säkerställa att din design inte blir stulen.
Det är bäst om du kan tillhandahålla kompletta designfiler. Om du inte är proffs kan du också ge några skisser och referensbilder, våra professionella designers och produktionsteam kommer att arbeta med att omvandla din vision till konkreta produkter.
Ja, du kan använda dina anpassade varumärkeselement över flera beställningar. Vi erbjuder en inventeringstjänst för att reservera ditt anpassade innehåll för framtida beställningar utan extra kostnad.
Erbjuder du returer för dina skräddarsydda produkter?
Vi lämnar inga returer för skräddarsydda produkter. Vi kontrollerar kvaliteten på varje produkt mellan leveranserna. Om du får produkter med kvalitetsbrister förhandlar vi om ersättning.
Om frakt & leverans
Vår fraktavgift kommer att debiteras enligt destination och fraktsätt, du kan ange din adress i varukorgssidan för att få en beräknad fraktavgift.
Logistikföretaget kommer då och då att uppdatera logistikkostnaden efter marknadsförhållanden. Vi kommer också att ändra vår fraktkostnad efter den faktiska situationen. Om du har några frågor om frakten kan du kontakta oss när som helst eller välj "Offert" när du gör en beställning, så citerar vi om enligt din beställning.
Vi samarbetar med de flesta logistikföretag och har VIP exklusiva priser, såsom FedEx, DHL, UPS, TNT, EMS, etc. Vi kommer att välja rätt logistiktjänsteleverantör enligt din beställning.
Ja. Vi stöder frakt över hela världen. Generellt sett kan vi leverera varorna till dig eller dina kunder inom 7-15 dagar. Du kan också kontakta oss om du behöver snabbare eller mer ekonomiska leveranssätt.
Beroende på olika länder och vilken fraktmetod du väljer när du lägger beställningen. Men i allmänhet kan vi slutföra leveransen inom 7-15 dagar. Om det skickas till sjöss tar det cirka 25-45 dagar.
Du hittar din beställning på mitt konto - Beställningar, om du inte har något emot det. Vi skickar även spårningsnumret till din brevlåda.
Du kan logga in på logistikföretagets hemsida för att kontrollera den senaste utvecklingen av din logistik. Eller kontakta oss direkt.
Ja. Vi erbjuder flexibla fraktalternativ. Om du behöver få snabbare leverans, vänligen kontakta oss. Vi kommer att förse dig med en mer lämplig fraktmetod för dig.
Vi kan ändra din adress innan din officiella beställning skickas ut. Men om din beställning redan är skickad kommer vi att försöka kontakta logistikföretaget, men vi kan tyvärr inte lova att den kan ändras.
Våra paket kontrolleras noggrant innan de skickas ut. Om paketet du fått är skadat, vänligen kontakta oss, så ber vi logistikföretaget om ersättning.
När du upptäcker att ditt paket saknas, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att kontrollera den åt dig, och om lådan bekräftas att den är borttappad skickar vi den igen åt dig.
Vanligtvis kommer vår internationella frakt inte att debitera dig andra avgifter än fraktkostnaden. Däremot kan ditt lands tullar kräva att du betalar skatt.
Din beställning kommer att debiteras när efterfrågan överstiger det skattefria beloppet i ditt land. Till exempel tar USA ut en skatt på beställningar över $800, medan Mexiko tar ut $50. Se till att lära dig mer om ditt lands tullpolicy innan du gör en beställning. Behöver du hjälp är du välkommen att kontakta oss.
Ja. Om du behöver det, vänligen ange dina behov i orderanteckningarna.
När vi skickar din beställning skickar vi din beställningsspårningsinformation till din e-post. Samtidigt kan du också kontrollera den senaste utvecklingen av beställningen på ditt konto
Det kan vara så att budföretagets bud inte har slutfört leveransen, vänta tålmodigt eller kontakta det lokala budföretaget. Om du fortfarande inte har fått det, vänligen kontakta oss för hjälp.
Ja. Vi skickar spårningsnumret till brevlådan. Du kan också kontrollera det på ditt konto.
Om du behöver ändra fraktmetoden, vänligen kontakta oss i tid. Om din beställning redan har lagts kan den inte ändras.
Inga skatter eller avgifter ingår i våra fraktalternativ. Du måste betala enligt ditt lands policy. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta oss, vi kommer att ha proffs som hjälper dig.
Ja. Om du fortfarande är ett vanligt konto, snälla uppgradera ditt konto först. Vi har tillhandahållit olika priser för olika kvantiteter. Samtidigt kommer det även då och då att genomföras PR-aktiviteter. Om du behöver göra en beställning som överstiger antalet sidor, eller har anpassade behov, använd alternativet "Skicka offert" på kassasidan.
I allmänhet. Vår leveranstid med express är cirka 7-15 dagar, till sjöss är 25-45 dagar. Om du har speciella krav på leveranstid är du välkommen att kontakta oss. Vi erbjuder flexibla fraktalternativ.
Om beställning
Ja, vi har många förmånspolicyer. För det första, om du är en vanlig användare kan du uppgradera ditt konto gratis och få nästan halva priset. Samtidigt kommer vi att kunna lansera några reklamaktiviteter ibland; vi vill uppmärksamma oss.
Ja. Om du behöver ändra din beställningsinformation, vänligen kontakta oss i tid. När din beställning väl har lagts kommer det inte att vara möjligt att ändra någon information.
Vi stöder PayPal, kreditkort, T/T och Western Union-betalningar.
Du kan gå till: Mitt konto --> Beställningar. Kontrollera status för din beställning. Vi skickar även orderinformation till din e-post.
Vi stöder annullering av beställning när din beställning inte har skickats. Dina pengar kommer att återbetalas på det sätt de kom ifrån.
Du hittar din beställning på mitt konto - Beställningar, om du inte har något emot det. Vi skickar även spårningsnumret till din brevlåda.
För produkter i lager har vi inget MOQ-krav. Om du är vår premiumkund kommer vi att tillhandahålla differentierade priser. GRATIS KONTOUPPGRADERING: Uppgradera ditt konto.
Om du är en vanlig användare, snälla uppgradera ditt konto gratis först. Om du redan har ett premiumkonto, vänligen uppdatera sidan eller rensa webbläsarens cacheminne och starta om webbläsaren och försök igen. Om du fortfarande behöver hjälp får du gärna kontakta oss.
Du kan se den senaste statusen för din beställning i Mitt konto-gränssnittet. Om det beror på betalningsfel, vänligen kontakta oss.
Onödig. Men vi rekommenderar att du skapar ett konto och ansöker om en gratis kontouppgradering; du får ett bättre pris och prioriterad support.
När du gör en beställning bekräftar vi din beställning inom 24 timmar. Om någon produkt i din beställning är slut i lager kommer vi att meddela dig om att byta ut produkten eller utesluta produkten som inte finns i lager.
Det finns inga begränsningar. Du är fri att lägga valfritt antal beställningar beroende på din affärssituation.
Var tålmodig. Vi behöver 1-3 dagar för att behandla beställningen. Samtidigt behöver även logistikföretaget lite tid för att uppdatera logistikstatusen. Men om din beställning inte har uppdaterats på länge, vänligen kontakta oss.
Ja. Vi kommer att bekräfta din beställning inom 24 timmar.
Längst ner på betalningssidan finns en plats där du kan ange kampanjkoden.
Ja. Vi erbjuder olika priser beroende på olika kvantiteter. Om du behöver anpassa eller beställningsmängden är stor kan du skicka oss en offertförfrågan på produkt- eller kassasidan.
Du kan se den senaste statusen för din beställning på sidan Mitt konto. Vi kommer också att hålla dig uppdaterad om hur din beställning fortskrider via e-post.
Välkommen att kontakta oss. Vi ordnar en gratis återfrakt åt dig.
När vi tar emot din beställning bekräftar vi din beställning inom 24 timmar.
Det kan bero på att betalningsföretaget har fastställt att ditt konto är i fara. Se till att din nätverksmiljö är säker. Eller kontakta din bank.
När beloppet för din beställning ligger inom tulltröskeln i ditt land behöver du inte betala skatt under normala omständigheter. Till exempel, USA tar inte ut tullar på beställningar under $800. För detaljer, ta en titt på sedvänjorna i ditt land.
Vi kommer att bekräfta din beställning inom 24 timmar och slutföra leveransen inom 72 timmar.
Vi bekräftar vanligtvis inom 24 timmar. Om du behöver vara säker snart, vänligen kontakta oss via livechattfunktionen.
Om returpolicy
Välkommen till vår returpolicy för detaljer.
Du måste skicka oss en returförfrågan inom 3 dagar efter att du mottagit varan och berätta orsaken till returen.
Ja. Vi ansvarar inte för returfraktkostnaden för produkten.
Vänligen maila oss: [email protected]
Vi kommer att behandla din returförfrågan inom 24 timmar efter att vi mottagit ditt e-postmeddelande.
Vi är mycket ledsna, vi kommer aktivt att ta itu med denna olycka. Vänligen skicka tydliga bilder till vår e-post, vi kommer att svara dig inom 24 timmar: [email protected]
Din återbetalning kommer att returneras till den ursprungliga källan. Om du betalar med PayPal får du din återbetalning inom 1-3 arbetsdagar. Om du betalar med kreditkort, beroende på vilken bank du inte har angett, kommer du att få din återbetalning inom 10-20 dagar.
Ja. Om du behöver returnera produkter, se till att de är i fullständigt originalskick.
Ja. Du kan förklara det i kommunikationsmejlet med oss.
Skicka ett e-postmeddelande till oss och förklara ditt problem：[email protected], om det beror på vårt problem med produktkvalitet, återbetalar vi direkt.
Först och främst måste du skicka oss en returansökan i förväg. Efter godkännande, vänligen returnera produkten i dess ursprungliga skick. Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Kan inte. Därför accepterar vi inte returer av produkter som redan har använts.
Ja. Du måste returnera produkten efter att ha fått vårt godkännande.
Vi stöder inte ersättningsprodukter.
Ja. Men vänligen meddela oss via e-post i förväg.
Alla anpassade produkter kan inte returneras.
Ja. Skicka en begäran till oss innan du returnerar den: [email protected]
Vi stöder inga returer förutom kvalitetsproblem. Beställningar kan annulleras genom att kontakta oss innan beställningen skickas.
Behöver du prata med oss mer?
Några frågor eller behov av offert? Skriv bara ett meddelande till oss!
- ADRESS
Liuqing Second District Beiyuan Street, Yiwu City, Zhejiang-provinsen, 322000
