Политика возврата
Мы ценим качество наших товаров и услуг, поэтому перед отправкой посылки мы должны еще раз проверить товар и упаковать его самостоятельно.
1. Политика отмены:
Заказы могут быть отменены только до отгрузки. Покупатели должны сначала связаться с нами, чтобы объяснить причину, и наш менеджер по продажам организует отмену в течение 2 рабочих дней.
Все отправленные заказы не подлежат отмене.
2. Политика возврата:
Что делать, если товар бракованный?
Мы сожалеем, что этот товар неисправен, мы заранее позаботимся о таких инцидентах. Нам также нужна ваша помощь.
Во-первых: если товар неисправен, пожалуйста, сообщите нам в течение 3 дней после доставки.
Во-вторых: пожалуйста, сфотографируйте дефектные изделия и отправьте нам фотографии по электронной почте, чтобы я мог отправить их нашему техническому директору.
Третье: если не признано. Все товары должны быть возвращены в их первоначальном состоянии, чтобы иметь право на возврат или обмен. Покупатель несет ответственность за все расходы по доставке. Но чтобы компенсировать потерю клиентов, мы дадим вам еще несколько скидок, когда вы размещаете заказ через нашу оценку.
3. Политика возврата:
Платежи будут возвращены в течение 2 рабочих дней с момента отмены заказа и возврата посылки.
Если покупатели платят через Paypal, деньги будут возвращены в течение 2 рабочих дней; если с помощью кредитной карты или банковского перевода банку требуется 3-15 дней или более для обработки международного возврата, мы ценим ваше понимание и терпение.
Уведомление:
1. Все возвращенные или возвращенные продукты должны оставаться в своем первоначальном состоянии. Немытый, в оригинальной упаковке со всеми бирками.
2. Из гигиенических соображений мы не принимаем возврат или обмен нижнего белья и чулок.
3. Мы несем ответственность за доставку, вызванную проблемами, связанными с качеством продукции. Клиент будет нести ответственность за стоимость доставки по другим причинам, таким как цвет, размер и предпочтения.
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед возвратом, мы не принимаем необоснованные запросы на возврат.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами: связаться с нами.
