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1. Tous les prix des produits Greta n’incluent aucune taxe.

2. Le personnel des douanes ou de la société express de votre pays peut vous envoyer un e-mail de dédouanement ou vous contacter par téléphone. Veuillez donc vous assurer que les informations de votre commande sont correctes et complètes !

3. Si c’est la première fois que vous importez des marchandises de Chine, il n’y a pas lieu d’avoir peur du dédouanement. Dans des circonstances normales, il vous suffit de fournir les informations pertinentes et de payer les impôts selon les exigences de votre pays.

4. Si vous en avez besoin, nous pouvons également fournir des services de dédouanement en agence. Si vous en avez besoin, veuillez nous contacter avant de passer une commande.

5. Voici les références tarifaires pour certains pays :

Référence tarifaire :

Remarque : étant donné que les droits de douane varient selon les pays ou régions, les informations ci-dessus sont uniquement à titre de référence. Si vous avez besoin d'informations plus détaillées, vous pouvez contacter les douanes de votre pays.

FAQ:

1. Quel est le seuil tarifaire ?
Réponse : Le seuil tarifaire signifie que si le montant de votre commande est inférieur au seuil, vous n'avez pas besoin de payer de droits de douane ni de TVA. Par exemple, si vous résidez aux États-Unis et que le montant de la commande est inférieur à $800, vous n'avez pas à payer de droits de douane.

2. Comment obtenir des tarifs plus avantageux ?
R : À l'heure actuelle, la Chine a signé des accords de libre-échange avec de nombreux pays et peut bénéficier de droits de douane réduits, voire nuls. Comme le Chili. Vous pouvez en savoir plus sur cette page.

3. Pourquoi n'ai-je pas reçu d'informations de la douane ?
Réponse : Dans des circonstances normales, les douanes ne vous contacteront que lorsque les marchandises auront été dédouanées. De plus, si vous constatez que votre commande est bloquée à la douane depuis plus de 3 jours, vous pouvez nous contacter ou contacter de manière proactive la société de messagerie.

4. Pouvez-vous aider avec le dédouanement ?
R : Oui, pour la plupart des pays, nous pouvons vous aider à effectuer le dédouanement. De cette façon, la douane ne vous contactera pas mais l'express sera envoyé directement à votre adresse. Si vous avez besoin de ce service, veuillez nous contacter avant de passer votre commande. Ce service n'est pas disponible une fois la commande passée.